Meta Ads te genera cientos de DMs.La mayoría nunca se convierten en ventas.
Autoecom es el vendedor IA para ecommerce en redes sociales. Conoce todo tu catálogo, manda fotos de productos, entiende imágenes de tus clientes y cierra la venta con tu tono.
El problema
Cada DM sin responder es presupuesto tirado a la basura
Si corres Meta Ads, ya pagaste por cada uno de esos DMs. Dejarlos sin responder es tirar presupuesto a la basura.
Alternativas
Ya lo intentaste. No funcionó. No era tu culpa.
Responder manual
$0 pero +10hrs de respuesta
Se rompe con 50+ DMs al día
Contratar ayuda
Ticket alto, capacidad limitada
No conoce tus productos como tú
ManyChat / chatbots
Flujos rígidos por árbol
Clientes lo notan al segundo mensaje
Autoecom
Conoce tu catálogo de memoria
<5s de respuesta · Implementación asistida
El ecosistema
Un inbox, todas las conversaciones
Todas las conversaciones de Instagram y Facebook en un solo lugar. Lo que responde el agente y lo que respondes tú, sincronizado en tiempo real con la app nativa de tu celular.
¿Tienes talla M del vestido azul?
¿Hacen envío a CDMX?
Ya me llegó, gracias!
Precio del collar dorado
¿Aceptan débito?
M.G.
Activa · Instagram
M.G.
3 mensajes
Catálogo vivo, sin inventar stock
Sube tu catálogo como Excel. El agente consulta stock en tiempo real antes de recomendar. Si algo se agota, deja de ofrecerlo. Nunca inventa disponibilidad.
Catálogo de productos
287 productos · Última sync hace 2 min
| Producto | Precio | Stock | Estado | |
|---|---|---|---|---|
| Producto A | $420 | 18 | Activo | |
| Producto B | $890 | 0 | Agotado | |
| Producto C | $1,240 | 4 | Activo | |
| Producto D | $350 | 32 | Activo | |
| Producto E | $670 | 0 | Agotado |
Base de conocimiento que el agente aprende
El agente responde preguntas sobre tus políticas, envíos, devoluciones y FAQ con la información exacta que tú subes. Nada más, nada menos.
Lo que el agente sabe
6 de 6 secciones configuradas
Políticas de envío
Configurado
Devoluciones
Configurado
Tiempos de entrega
Configurado
Métodos de pago
Configurado
Tono de marca
Configurado
FAQ general
Configurado
Manda fotos de tus productos y también el link a tu página
El vendedor envía la foto real del producto dentro de la conversación, y también el link para que el cliente compre directo en tu tienda. Imagen para seducir, link para cerrar.
Entiende imágenes y respuestas a stories
Si tu cliente manda foto de un outfit o responde a una story, el agente entiende visualmente qué producto está viendo y responde con contexto. Ningún chatbot hace esto.
Escalación automática cuando es necesario
El agente sabe cuándo parar. Si la conversación se sale del catálogo o el cliente lo pide, escala automáticamente a tu equipo con todo el contexto de la conversación.
Requieren atención humana
El agente escaló estas conversaciones
R.V.
hace 4mSolicitud de devolución
Producto recibido con defecto
T.N.
hace 22mQueja
Cliente molesto con tiempo de envío
I.C.
hace 1hFuera de scope
Pregunta legal sobre facturación
Quién está detrás
Sebastián Castillo Rock
Fundador de Autoecom
Llevo desde 2024 trabajando con IA aplicada a ecommerce. Mi primer cliente fue una tienda online y eso marcó todo. Entendí que el ecommerce tenía un problema específico que el mercado general de IA no estaba resolviendo.
Fundé mi agencia de IA y durante el último año implementé soluciones personalizadas en más de 8 empresas. Cada implementación me mostró el mismo patrón: los DMs se perdían, los clientes se iban, las ventas se dejaban sobre la mesa. Los chatbots genéricos no lo arreglaban. Las integraciones custom eran caras y frágiles.
Autoecom nace de ahí. No es un experimento ni una idea en papel. Es el producto que deseaba entregarles a cada uno de mis clientes antes de que tuviera que construirlo desde cero cada vez.
- Partner oficial aprobado por Meta (Instagram Business + Facebook Messenger)
- 8+ empresas implementadas con IA aplicada a ecommerce desde 2024
- Canal de YouTube con 1,600+ suscriptores documentando el camino técnico
- Producto Autoecom desarrollado end-to-end
Acceso
Autoecom es el producto.Elite Launch es la manera de entrar.
Dos caminos de acceso. Uno abre pronto. El otro está abierto ahora para 7 cuentas por trimestre.
Autoecom
Cerrado por el momento.
- Software self-serve
- Conectas tus cuentas, subes tu catálogo
- Configuras el agente con documentación
En desarrollo.
Autoecom Elite Launch
- Implementación asistida por el fundador
- Configuración completa personalizada
- Acceso directo por WhatsApp los primeros 90 días
- Garantía de Recuperación de 30 días
- Cupo limitado a 7 cuentas por trimestre
Autoecom Elite Launch
Implementación asistida por el fundador
Acompañamiento personal hasta que el agente responda como tú. Yo personalmente implemento tu cuenta.
- Llamada inicial de 90 minutos personalmente conmigo
- Configuración completa del agente con tu tono y forma de vender
- Subida y configuración de inventario
- Carga de base de conocimiento (políticas, envíos, devoluciones, FAQ)
- Integración con Instagram Business y Facebook Page
- Ajustes finos en vivo con DMs reales, conmigo monitoreando
- Acceso directo por WhatsApp conmigo los primeros 90 días
- Reporte de ROI mensual
Garantía
Recuperación de 30 días o reembolso completo
Si en 30 días desde el kickoff el agente no recupera mínimo 10 ventas que habrías perdido por DMs sin responder, te devuelvo el 100% del setup.
Medimos conversaciones reales donde el agente respondió con tu catálogo y el cliente mostró intención de compra. Tú tienes acceso al log completo. Sin letras chicas, sin condiciones escondidas.
¿Listo para aplicar a Elite Launch?
Agenda una llamada de 20 minutos. Vemos si Autoecom es para tu tienda y si tienes fit con Elite Launch. Si arrancamos, arrancamos esta semana.
Empezar mi aplicaciónRespondo aplicaciones en menos de 24 horas.
Todo el detalle
Features del software, una por una
Para quien quiera ver exactamente qué incluye Autoecom bajo el capó.
Instagram Direct y Facebook Messenger
El agente responde DMs en ambas plataformas desde una sola cuenta.
Respuestas a Stories de Instagram
Cuando alguien responde a una story, el agente identifica de qué story viene y responde con contexto.
Conexión con un click
Se conecta con Instagram y Facebook en OAuth directo, sin tokens ni credenciales manuales.
Consulta de catálogo en vivo
El agente consulta productos, precios y stock en tiempo real. No trabaja con datos desactualizados.
Personalidad configurable
Nombre del agente, tono, idioma, estilo de comunicación, objetivo, CTA, reglas, temas prohibidos.
Escalación automática
El agente detecta cuándo una conversación se sale de su alcance y la pasa a un humano con todo el contexto.
Test chat interno
Pruebas el agente sin mandar DMs reales desde otra cuenta.
Envío de fotos
El agente manda imágenes de productos dentro del DM, no como links externos.
Comprensión de imágenes del cliente
Cuando el cliente manda una foto, el agente la procesa, la entiende y responde con contexto visual.
Carga por CSV o Excel
Arrastras el archivo, el sistema lo mapea solo.
Variantes y atributos
Soporta color, talla, material, tags, variantes, categorías.
Upload de documentos
PDF, DOCX, TXT, MD. Políticas de envío, devoluciones, FAQ, garantías.
Vista tipo CRM de conversaciones
Lista de chats, hilo central, panel de contacto.
Workspaces independientes
Múltiples tiendas en una sola cuenta, aisladas entre sí.
Preguntas frecuentes
Todo lo que puedes querer saber
Autoecom es el software. Elite Launch es el programa de implementación asistida donde yo personalmente configuro, monitoreo y ajusto tu cuenta hasta que responde como tú. El software por sí solo abre próximamente como self-serve. Por ahora, la única forma de acceder es vía Elite Launch.
Llenas el formulario, agendamos 20 minutos para ver si hay fit. Si somos para ti y tú para nosotros, arrancamos la implementación la semana siguiente.
Porque yo personalmente implemento y acompaño cada cuenta en vivo. Más de 7 al mismo tiempo comprometería la calidad.
3 meses. Después, cancelable mes a mes. El compromiso de 3 meses existe porque los resultados reales del agente se ven en ese rango.
Sí. Garantía de Recuperación de 30 días: si el agente no recupera mínimo 10 ventas que habrías perdido por DMs sin responder, te devuelvo el 100% del setup.
Instagram DMs y Facebook Messenger. WhatsApp no está incluido por ahora.
La integración nativa con Shopify para catálogo e inventario en tiempo real está en roadmap cercano. Mientras, el catálogo se mantiene sincronizado sin fricción.
Tiendas que generan volumen de DMs en Instagram y Facebook, típicamente DTC con Meta Ads activos, marcas con presencia fuerte en redes, y tiendas que venden por live shopping.
Lo necesario para que el agente esté respondiendo en producción con tu tono y tu catálogo. Trabajamos juntos hasta que quede fino.